Sumário
Sistema: Gerenciador de Aplicativos Prosoft (GAP)
Contexto: Neste artigo são demonstrados os procedimentos de liberação de usuário preso renomeando o arquivo selassentos.btr que está corrompido.
Informações Adicionais: Não se aplica.
Resolução
A situação ocorre pois, ao executar a cópia de arquivos, o arquivo selassentos está corrompido e não é possível fazer a leitura dos usuários que estão acessando o sistema.
1 – Acesse a pasta ?:\Prosoft.win e localize os arquivos SELASSENTOS.BTR e, ou SELASSENTOS.LCK (Onde, “?” é a unidade mapeada para a Prosoft)
2 – Renomeie os arquivos para SELASSENTOS.OLD.BTR e SELASSENTOS.OLD.LCK (caso exista).
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