Sumário
Sistema: Gerenciador de Aplicativos Prosoft (GAP)
Contexto: Este artigo tem como objetivo orientar como realizar a correção referente ao retorno do arquivo do eSocial com status 10- devolvido pela SERPRO "A solicitação não pode ser atendida devido a uma falha não catalogada".
Informações Adicionais: Não se aplica.
Resolução
1- Acesse Parâmetros Gerais > SPED eSocial > Monitoramento
É possível visualizar os eventos que estão com o Status 10 – Devolvido pela Serpro
2- Para correção, o evento deverá ser reenviado.
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